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桂林电信以“4G无线VPDN方法”助科学防疫

  桂林2月8日讯(通讯员 杨绍斌 李贤东 何昱)2月4日晚,桂林市12345政府管事热线一名坐席人员被信任为新冠肺炎患者热诚打仗者,并已被强造离开。齐集办公轻便激励交叉熏染,这一突发情形,将厉浸教诲12345的正常运行。

  2月5日上午,中国电信桂林分公司接到客户单位来电,要求为其供应话务员居家坐席长途话务的处罚布置。承担哀求后,中国电信桂林分公司政企客户维持中央主任立刻过程天翼云聚积体例集关要领骨干出手拟订应急支持策画,夺取尽速处理客户必要。经争执,公司肯定独霸4G无线济急备线编制,该经管计算可完毕话务员居家分散时,其坐席电脑(条记本+话机)始末无线VPDN+VXLAN本领与12345热线机房处于统一局域网,从而代庖办公现场聚拢值守,达成长路话务需求,有助于速速规复12345热线平常运行。

  安放敲定后,华夏电信桂林分公司当即组织技能力气开展设备调拨和调试、系统考试等服务。2月5日18时,方案随手经过实验,随后当即交付客户试用。2月6日10时,客户单位反馈话务员居家办公时,呼叫体系能正常呼入、呼出,工单系统能平常录入。进程客户单元本事员与其指点层评估,中原电信桂林分公司供应的治理谋略能惬意客户需求。应客户单元的恳求,中原电信桂林分公司立即罗网人员在2月6日18时前,将另外几套修筑预征战告终交付客户掌握,从而具备照料12345全部坐席居家长途话务运营需要。

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